La Dra. Rose Mary Ramos Cruz, directora médica de la Policlínica Don Alejandro De La Guardia, Hijo, de la Caja de Seguro Social (CSS), en Betania, junto con autoridades administrativas de la unidad y la Arquitecta Celia Clerghorn de DINISA, llevaron a cabo un recorrido por las instalaciones con el objetivo de mejorar la atención a los pacientes.
Durante el recorrido, se evaluó la estructura de los varios consultorios médicos de cuarto de urgencias, enfermería, también sanitarios, consultorios de la consulta externa, farmacia y áreas administrativas con el fin de detectar posibles áreas de mejoras optimizar el funcionamiento general de la policlínica.
Este proceso de revisión busca identificar oportunidades para reorganizar los flujos de trabajo, la distribución de los espacios y la asignación de recursos.
El objetivo es crear un ambiente más sano, ágil y funcional, que permita ofrecer una atención más rápida eficiente y segura tanto para los pacientes como para el personal administrativo.
Esta iniciativa tiene como propósito final mejorar integralmente la calidad de los servicios de salud.
Se espera que, mediante la optimización de los recursos y espacios, se logre un acceso más ágil a los servicios médicos, hecho que elevará la satisfacción tanto a los usuarios como todo el personal involucrado.